Due ordinanze della Regione per chi rientra in Puglia e i call center

Il governatore della Regione Puglia, Michele Emiliano, ha firmato oggi due
ordinanze ai fini della prevenzione del contagio da Covid19 Coronavirus.

Autosegnalazione e isolamento obbligatori per chi rientra per soggiornare in Puglia

La
prima ordinanza estende l’obbligo di segnalare la propria presenza in
Puglia a tutti coloro che arrivano da fuori Regione, da ogni parte di
Italia o del mondo.

Chi
rientra per soggiornare continuativamente in Puglia nel proprio
domicilio, abitazione o residenza deve segnalare la propria presenza
compilando il modulo disponibile su portale della Regione Puglia al
link: https://www.sanita.puglia.it/autosegnalazione-coronavirus o segnalare questa circostanza telefonicamente al proprio medico curante.

Inoltre
deve osservare la permanenza domiciliare con isolamento, mantenendo lo
stato di isolamento per 14 giorni e il divieto di spostamenti e viaggi;
rimanere raggiungibile per ogni eventuale attività di sorveglianza; in
caso di comparsa di sintomi, deve avvertire immediatamente il medico di
medicina generale o il pediatra di libera scelta o l’operatore di sanità
pubblica territorialmente competente per ogni conseguente
determinazione.

Link http://rpu.gl/qlHIF

Disposizioni per i call center

La
seconda ordinanza si rivolge a tutte le aziende che esercitano
l’attività di call center e che non hanno attivato o non possono
attivare le modalità di lavoro agile per i loro dipendenti.

Queste aziende devono limitare la loro attività esclusivamente al servizio inbound, cioè attività a favore di cittadini che chiamano per avere assistenza e informazioni (customer service). In questo caso le aziende hanno l’obbligo di attuare protocolli di sicurezza anti contagio per preservare i lavoratori in sede.